Подробные кейсы — на отдельных страницах
Обслуживание оборудования для общепитов, Laravel + VueJS
ERP для сети общепита (200 точек), Laravel + PostgreSQL + VueJS
ERP для развития сети кофеен и управления франчайзи
CRM для госзакупок, Laravel + VueJS
ИС для строительной компании, Laravel + PostgreSQL + VueJS
CRM для сдачи в аренду авто, Laravel + PostgreSQL + VueJS
Система для управления ресурсами, Laravel + VueJS
ИС для строительной компании, Laravel + PostgreSQL + VueJS
CRM для благоустройства, Laravel + VueJS
Система для мебельного производства, Laravel + VueJS
ИС для крупнейшей утилизационной службы, Laravel + VueJS
CRM для компания в сфере онлайн-обучения, Laravel + VueJS
CRM для компании, которая занимается поставкой товаров, Laravel + VueJS
CRM для сборки и продажи компьютерной техники, Laravel + VueJS
Система аналитики для сотрудников российского офиса Nissan, Laravel + Bootstrap
Электронный портал контрагента, Laravel + Bootstrap
CRM и сайт для продажи туров, Laravel + VueJS
Продажа строительных материалов, Laravel + Bootstrap
Система для сделок с недвижимостью, Laravel + Bootstrap
ERP для лидера в области консульской легализации и апостилировании документов, Laravel + VueJS
CRM для грузоперевозок, Laravel + VueJS
ERP для логистической компании, Laravel + VueJS
CRM для изготовления выставочных стендов и торговых зон, Laravel + VueJS
ERP для производства упаковки, Laravel + VueJS
CRM для школы игры на барабанах, Laravel + VueJS
Автоматизация доставки для предприятия общественного питания, Laravel + Bootstrap
CRM для компании, которая поставляет фармацевтическую продукцию в независимые аптечные сети
Платформа для логистической компании, Laravel + VueJS
CRM для инвестиций частных лиц
CRM для продажи строительных материалов, Laravel + VueJS
Карта поставок продукции, Laravel + Bootstrap
Платформа для автоматизации небольшой производственной компании, Laravel + Bootstrap
CRM для сети школ психологии, Laravel + Bootstrap
CRM для крупнейшей частной музыкальной школы Росиии, Laravel + Bootstrap
ERP для поставок нефтепродуктов, Laravel + Bootstrap
BPM+ERP для капитального ремонта домов, Laravel + Bootstrap
CRM для импорта и экспорта, Laravel + Bootstrap
Ниже представлены проекты, о которых мы либо не можем рассказать подробнее, либо проекты, которые мы разработали давно
Вкратце о проектах — во всплывающем окне
Рекламный холдинг
Сервис поиска поставщиков кабельной продукции
Сервис поиска автодеталей
Банковские и финансовые услуги
Сервис для помощи в подготовки школьников к экзамену
ЖКХ
Ремонт автотехники
Юридическая компания
Лизинговые услуги
Крупное производство печатных плат
Мебельный комбинат
Электроэнергетика, нефтяная и газовая промышленность
Вывоз мусора
Ремонт гидравлики любой техники
Горнодобывающая, металлургическая и химическая промышленность
Международная школа "Alabuga International School"
Сеть детских футбольных клубов
Школа-студия: маникюр, стрижка, массаж и прочее
Рукава высокого давления, первая CRM в отрасли
Строительство / Девелопмент в Москве и области
CRM для агентств недвижимости, SaaS-модель поставки
CRM для агентств недвижимости
Организация международных выставок
Сеть новостных сайтов
Интернет-магазин товаров для пивоварения
Сеть магазинов в 13 городах
Сеть сервисов по ремонту телефонов
Nissan и Datsun
Наша организация принимала участие в разработке аналитической системы, которую используют сотрудники Nissan и Datsun для своей работы.
Проект разрабатывался больше года, но заказчик работал с инструментом уже после первых трех месяцев работы. Сотрудники ежемесячно загружают сырые файлы с набором данных, в которых содержится информация о продажах дилерами по всему СНГ. На основании этих данных наша система строит десятки отчетов и графиков, с которыми уже работают аналитики. Проект разрабатывался без утвержденного заранее технического задания. На еженедельных совещаниях мы обговаривали план работ и внедряли необходимый функционал по гибкой методологии разработки.
Изначально мы использовали bootstrap шаблон для системы, однако в процессе работы мы подготовили и реализовали уникальный дизайн системы.
PHP, Laravel, MySQL, Redis, Node.js, Git, HTML, Css, JavaScript, JQuery
Проект разрабатывался больше года, но заказчик работал с инструментом уже после первых трех месяцев работы. Сотрудники ежемесячно загружают сырые файлы с набором данных, в которых содержится информация о продажах дилерами по всему СНГ. На основании этих данных наша система строит десятки отчетов и графиков, с которыми уже работают аналитики. Проект разрабатывался без утвержденного заранее технического задания. На еженедельных совещаниях мы обговаривали план работ и внедряли необходимый функционал по гибкой методологии разработки.
Изначально мы использовали bootstrap шаблон для системы, однако в процессе работы мы подготовили и реализовали уникальный дизайн системы.
PHP, Laravel, MySQL, Redis, Node.js, Git, HTML, Css, JavaScript, JQuery
Первый коммерческий центр
Мы разрабатываем систему для управления бизнесом в организации, оказывающей банковские и финансовые услуги в Луганске.
«Первый Коммерческий Центр» — лидер в своей области. Оказываемые услуги — снятие и переводы денежных средств, валютообменные операции и не только. 48 отделений в 14 городах. Сотни пользователей CRM от менеджеров в отделениях до аналитиков, инкассаторов и руководителей. Количество обслуженных клиентов — 357 530 за 2018 год.
В процессе общения и проведения голосовых конференций с ключевыми сотрудниками от заказчика мы написали техническое задание на первую версию продукта. После составления ТЗ и согласования сметы проекта мы приступили к разработке. В процессе разработки заказчик запросил дополнительный функционал, и мы уже проводили работу по проектированию и реализации этого функционала без остановки разработки. В ходе работы мы спроектировали и реализовали более ста уникальных страниц. В системе действует 15 типов услуг со своей логикой работы. Для услуг создан собственный механизм перехода между статусами после совершения действий пользователем. Это позволяет автоматизировать процесс оказания услуг в организации. Для каждой группы пользователей реализовано четкое разделение прав и доступов внутри системы.
Сайт компании – http://pkc24.ru
«Первый Коммерческий Центр» — лидер в своей области. Оказываемые услуги — снятие и переводы денежных средств, валютообменные операции и не только. 48 отделений в 14 городах. Сотни пользователей CRM от менеджеров в отделениях до аналитиков, инкассаторов и руководителей. Количество обслуженных клиентов — 357 530 за 2018 год.
В процессе общения и проведения голосовых конференций с ключевыми сотрудниками от заказчика мы написали техническое задание на первую версию продукта. После составления ТЗ и согласования сметы проекта мы приступили к разработке. В процессе разработки заказчик запросил дополнительный функционал, и мы уже проводили работу по проектированию и реализации этого функционала без остановки разработки. В ходе работы мы спроектировали и реализовали более ста уникальных страниц. В системе действует 15 типов услуг со своей логикой работы. Для услуг создан собственный механизм перехода между статусами после совершения действий пользователем. Это позволяет автоматизировать процесс оказания услуг в организации. Для каждой группы пользователей реализовано четкое разделение прав и доступов внутри системы.
Сайт компании – http://pkc24.ru
Carfin
Сервис представляет собой среду взаимодействия между лизинговыми компаниями и дилерскими центрами по поиску транспортных средств и оказанию лизинговых услуг.
В системе реализован следующий функционал:
1. Разделение пользователей по типам: центральный офис дилерского центра, филиал дилерского центра, руководитель лизинговая компании, сотрудник лизинговой компании закрепленный
2. Онлайн калькулятор по расчету заявки на лизинг, на основании которой создается заявка от имени дилерского центра для лизинговой компании
3. Заявки на лизинг – заявки создаются от имени от имени дилерских центров для лизинговых компаний и направляются в лизинговые компании региона, где находится клиент
4. Заявки на поиск транспортного средства – создаются от имени лизинговых компаний и направляются в филиалы дилерских центра находящихся в регионе клиентов
5. Автоматические уведомлений на почту об откликах на заявки
6. Система триггерных статусов. При установке статуса в CRM осуществляется событие, меняющее данные по определённому клиенту или заявке
В системе реализован следующий функционал:
1. Разделение пользователей по типам: центральный офис дилерского центра, филиал дилерского центра, руководитель лизинговая компании, сотрудник лизинговой компании закрепленный
2. Онлайн калькулятор по расчету заявки на лизинг, на основании которой создается заявка от имени дилерского центра для лизинговой компании
3. Заявки на лизинг – заявки создаются от имени от имени дилерских центров для лизинговых компаний и направляются в лизинговые компании региона, где находится клиент
4. Заявки на поиск транспортного средства – создаются от имени лизинговых компаний и направляются в филиалы дилерских центра находящихся в регионе клиентов
5. Автоматические уведомлений на почту об откликах на заявки
6. Система триггерных статусов. При установке статуса в CRM осуществляется событие, меняющее данные по определённому клиенту или заявке
Companyprofile
Решение класса RegTech, позволяющее эффективно решать задачи соответствия требованиям Регуляторов.
Сервис, созданный для заказчиков и поставщиков, предоставляет удобный и прозрачный инструмент взаимодействия в рамках вопросов должной осмотрительности, необоснованной налоговой выгоды и других требований регуляторов.
6 этапов взаимодействия клиента с сервисом:
Сервис, созданный для заказчиков и поставщиков, предоставляет удобный и прозрачный инструмент взаимодействия в рамках вопросов должной осмотрительности, необоснованной налоговой выгоды и других требований регуляторов.
6 этапов взаимодействия клиента с сервисом:
- Поставщик заходит на лендинговую страницу заказчика по адресу myco.companyprofile.ru
- Регистрируется, заполняет анкеты, прикрепляет необходимые документы, подписывает и отправляет анкету заказчику на утверждение
- Система автоматически рассчитывает риски
- Сотрудники заказчика проверяют данные, изучают риски, задают вопросы и принимают решение по поставщику
- Поставщик утвержден, досье сформировано
- Производится регулярный мониторинг новых рисков и пополнение досье
Медиа-НН
Мы разработали систему, решающую комплекс задач для юридической компании в сфере защиты авторских прав и товарных знаков. Система условно разделена на 2 глобальные составляющие - автоматизация выявления нарушений в сети интернет + систематизация и управление делами на разных стадиях процесса юридического разбирательства и контроль их ведения в виде полноценной ERP-системы. Такая связка позволяет улучшить все стороны работы компании, ускорить процесс обработки и контроля за состоянием дел, минимизировать потери рабочего времени сотрудников и трудозатрат.
В системе реализован следующий функционал:
В системе реализован следующий функционал:
- Парсер поисковой выдачи с фиксированием данных о нарушениях.
- Автоматическая рассылка претензий.
- Материал - карточка дела с всеобъемлющей информацией о его состоянии, истории и финансовых результатов.
- Поступления - автоматическое распределение поступающих финансов по материалам.
- Задачи - календарь с возможностью распланировать задачи, создавать автоматические задачи, смотреть загрузку отдела для руководителей.
- Чаты - чат, интегрированный с Telegram, позволяющий объединить удобство общения в мессенджере и информативность системы для работы.
- Дашборд - сводная таблица с оперативной информацией для сотрудника/руководителя для начала продуктивного рабочего дня.
- Интеграции с различными судебными и юридически значимыми сервисами.
CRM Сборка
Облачная CRM система для производственных организаций.
Демонстрационная версия системы - https://demo.crmsborka.ru/mebel
Сайт CRM системы - https://crmsborka.ru
- Заказы, товары и сборка из комплектующих
- Складские остатки
- Брак и претензии
- Учет клиентов и выставление счетов
- Аккаунты для менеджеров, сборщиков, руководителей
- Множество отчетов
Демонстрационная версия системы - https://demo.crmsborka.ru/mebel
Сайт CRM системы - https://crmsborka.ru
Рукава высокого давления
Заказчик предоставляет доступ в CRM по SaaS-модели. В данный момент в CRM более 500 аккаунтов. Демонстрационная версия системы доступна по ссылке - https://demo.rvdcrm.ru
Информация о системе - rvdcrm.ru
Информация о системе - rvdcrm.ru
ЛИК-94
ЛИК-94 крупнейший поставщик электротехнического оборудования для электроэнергетики, нефтяной и газовой промышленности, добывающей и обрабатывающей промышленности, железных дорог, метрополитена, сельского и городского хозяйства.
Выручка ООО "ЛИК-94" за 2017 год — 1.3 млрд рублей
Сайт компании - http://lik94.ru
Мы разработки CRM систему для управления поставками и взаимодействия с контрагентами.
Реализован следующий функционал:
1. Формирование заявок на поставку оборудования с указанием подробной конфигурации состоящей из 30 параметров
2. Управления поставками для контрагентов. Учет задолженности и оплат от контрагентов
3. Функционал постановки задач исполнителям. Контроль за исполнением задачи
4. Управление статусом и этапами производства продукции, система нескольких статусов от разных отделов
5. Функционал работы с конкурсами и перспективными проектами
Выручка ООО "ЛИК-94" за 2017 год — 1.3 млрд рублей
Сайт компании - http://lik94.ru
Мы разработки CRM систему для управления поставками и взаимодействия с контрагентами.
Реализован следующий функционал:
1. Формирование заявок на поставку оборудования с указанием подробной конфигурации состоящей из 30 параметров
2. Управления поставками для контрагентов. Учет задолженности и оплат от контрагентов
3. Функционал постановки задач исполнителям. Контроль за исполнением задачи
4. Управление статусом и этапами производства продукции, система нескольких статусов от разных отделов
5. Функционал работы с конкурсами и перспективными проектами
Всевпласт
CRM по управлению деятельности компании по вывозу мусора на территории Санкт-Петербурга.
В CRM реализован следующий функционал:
1. Учет контрактов между контрагентами и компанией заказчиком.
2. Автоматическая генерация графиков вывоза. На основании данных указанных в контракте, система автоматически создает задачи исполнителям указанием объёмов и сроков
3. Генерация документов. Менеджер может сгенерировать счет по всему контракту или по определенным исполнениям. Счет автоматически отправляется из CRM на электронную почту клиента
4. Учет складских остатков товаров. Управление продажами из CRM, управление списаниями
5. Формирование отчетов по продажам, исполнениям, прибыли за указанный период
6. Личный кабинет исполнителя. Исполнитель может удалено авторизоваться в системе и видеть задачи на текущий день и ставить отметки о выполнении задачи, фиксируя объем
7. Интеграция с почтовым клиентом. Пользователи CRM могут рассылать письма напрямую из CRM
В CRM реализован следующий функционал:
1. Учет контрактов между контрагентами и компанией заказчиком.
2. Автоматическая генерация графиков вывоза. На основании данных указанных в контракте, система автоматически создает задачи исполнителям указанием объёмов и сроков
3. Генерация документов. Менеджер может сгенерировать счет по всему контракту или по определенным исполнениям. Счет автоматически отправляется из CRM на электронную почту клиента
4. Учет складских остатков товаров. Управление продажами из CRM, управление списаниями
5. Формирование отчетов по продажам, исполнениям, прибыли за указанный период
6. Личный кабинет исполнителя. Исполнитель может удалено авторизоваться в системе и видеть задачи на текущий день и ставить отметки о выполнении задачи, фиксируя объем
7. Интеграция с почтовым клиентом. Пользователи CRM могут рассылать письма напрямую из CRM
НЭК-Платы
ООО "Нэк" крупнейшее предприятие по производству и монтажу печатных плат. Выручка организации в 2018 году - 778 миллионов рублей.
Сайт - http://www.nec-nsk.ru/
CRM помогает взаимодействовать с контрагентами на всех этапах работы:
Сайт - http://www.nec-nsk.ru/
CRM помогает взаимодействовать с контрагентами на всех этапах работы:
- Прием заявки
- Расчет стоимости работы
- Отправка заявки на производство
- Отгрузка произведенного товара
Мебельный комбинат Виктория
Комбинат Виктория уже более 20 лет занимается изготовлением уникальных дверей.
Мы оказываем услуги по проектированию и разработке CRM системы для клиента.
CRM помогает управлять деятельностью производственной компании - вести заказы клиентов и отгружать товар дилерам.
Мы оказываем услуги по проектированию и разработке CRM системы для клиента.
CRM помогает управлять деятельностью производственной компании - вести заказы клиентов и отгружать товар дилерам.
Венцн Процесс Инжиниринг
CRM система автоматизирует работу менеджеров в организации.
Направления деятельности компании - горнодобывающая, металлургическая и химическая промышленность.
Сайт компании — http://wenzen.ru
Направления деятельности компании - горнодобывающая, металлургическая и химическая промышленность.
Сайт компании — http://wenzen.ru
ООО "Гидравлика"
Специалисты ООО Гидравлика качественно и оперативно производят ремонт гидравлики любой техники: погрузчиков (фронтальных, вилочных), ремонт г/цилиндров, АП г/насосов, г/моторов и г/распределителей. В компании работают высококвалифицированные специалисты, которые выполняют все виды работ любого типа и любой сложности. Имеется специальное оборудование и гидравлические стенды для проверки и испытания узлов.
Реализованная CRM автоматизирует взаимоотношения с клиентами - юридическими и физическими лицами.
Реализованная CRM автоматизирует взаимоотношения с клиентами - юридическими и физическими лицами.
Школа KINGS
KINGS – первый детский футбольный клуб на территории России, который открыли действующие игроки сборной России по футболу, Георгий Щенников и Виктор Васин. В числе друзей и помощников такие именитые спортсмены, как Эльвира Тодуа, Фёдор Чалов, Александр Рязанцев, Кирилл Панченко, Виктор Файзулин и другие мастера футбола.
Наша организация занимается разработкой CRM для управления всеми процессами в школе. Изначально мы разработали прототип CRM в Axure и написали полное техническое задание. После приступили к реализации CRM.
Основная задача - полный контроль и управление персоналом, клиентами, товарами, занятостью тренировочных площадок.
В CRM реализован следующий функционал:
1. Система генерации расписания занятий из шаблона, в котором указывается возрастная группа учащихся, тип занятия, емкость группы и место проведения занятия
2. Ресепшен. Функционал позволяющий отслеживать менеджерам какие ученики на каких занятиях, сколько осталось до конца занятия. При посещении занятия система фиксирует ключ карту за учеником
3. Расписание занятий. Обширный раздел позволяющий отобразить список занятий в виде схемы с разбивкой по дням недели. Расписание позволяет сразу найти интересующее занятие для подробного ознакомления. Расписание доступно по внешней ссылке для размещения разместить на сайт или социальную сеть.
4. Управление клиентами. Система позволяет хранить всю полную информацию по клиентам. За клиентом закрепляется 1 и более детей что позволяет собирать полную информацию о детях, вести статистику по продажам и какие занятия посещают для формирования дальнейшего портфолио или предоставления скидок
5. Управление складом. В данном разделе осуществляется управление номенклатурой, приход нового товара, списание остатков, инвентаризация. В разделе реализован функционал создания наценки в зависимости от базовой цены товара по контрагенту
6. Управление лидами. Функционал позволяет автоматически получать данные из разных источников и аккумулировать их в отдельном разделе CRM. Интеграция с IP телефонией позволяет менеджерам быстро обзванивать потенциальных клиентов и записывать их на пробные занятия
7. Управление персоналом. В CRM реализован функционал контроля посещения сотрудником рабочего места (интеграция с системой ANVIZ), формирование графика работы, начисления заработной платы сотруднику в зависимости от мотивации
8. Личный кабинет клиента. Раздел предоставляется каждому клиенту и в нем пользователь может осуществлять запись детей на занятие, смотреть посещение ребенком занятий и контролировать его расписание на месяц.
9. База знаний. Сборник статей и инструкций, разбитых по тематическим разделам.
Прототип CRM доступен по ссылке онлайн: https://uoicv5.axshare.com/
Наша организация занимается разработкой CRM для управления всеми процессами в школе. Изначально мы разработали прототип CRM в Axure и написали полное техническое задание. После приступили к реализации CRM.
Основная задача - полный контроль и управление персоналом, клиентами, товарами, занятостью тренировочных площадок.
В CRM реализован следующий функционал:
1. Система генерации расписания занятий из шаблона, в котором указывается возрастная группа учащихся, тип занятия, емкость группы и место проведения занятия
2. Ресепшен. Функционал позволяющий отслеживать менеджерам какие ученики на каких занятиях, сколько осталось до конца занятия. При посещении занятия система фиксирует ключ карту за учеником
3. Расписание занятий. Обширный раздел позволяющий отобразить список занятий в виде схемы с разбивкой по дням недели. Расписание позволяет сразу найти интересующее занятие для подробного ознакомления. Расписание доступно по внешней ссылке для размещения разместить на сайт или социальную сеть.
4. Управление клиентами. Система позволяет хранить всю полную информацию по клиентам. За клиентом закрепляется 1 и более детей что позволяет собирать полную информацию о детях, вести статистику по продажам и какие занятия посещают для формирования дальнейшего портфолио или предоставления скидок
5. Управление складом. В данном разделе осуществляется управление номенклатурой, приход нового товара, списание остатков, инвентаризация. В разделе реализован функционал создания наценки в зависимости от базовой цены товара по контрагенту
6. Управление лидами. Функционал позволяет автоматически получать данные из разных источников и аккумулировать их в отдельном разделе CRM. Интеграция с IP телефонией позволяет менеджерам быстро обзванивать потенциальных клиентов и записывать их на пробные занятия
7. Управление персоналом. В CRM реализован функционал контроля посещения сотрудником рабочего места (интеграция с системой ANVIZ), формирование графика работы, начисления заработной платы сотруднику в зависимости от мотивации
8. Личный кабинет клиента. Раздел предоставляется каждому клиенту и в нем пользователь может осуществлять запись детей на занятие, смотреть посещение ребенком занятий и контролировать его расписание на месяц.
9. База знаний. Сборник статей и инструкций, разбитых по тематическим разделам.
Прототип CRM доступен по ссылке онлайн: https://uoicv5.axshare.com/
Музыкальная школа Виртуозы
Школа по обучению музыкальным дисциплинам людей любого возраста
О CRM тезисно: Расписание занятий, Продажи (Лид-Клиент), Отчеты по зарплате, Отчеты по ученикам, Возможность создавать собственные фильтры для таблиц в неограниченном количестве, Карточка ученика с подробной информацией по урокам, планируемым урокам, оплатам, коммуникациям и многое другое
Адрес сайта школы: https://virtuozy-msk.ru/
О CRM тезисно: Расписание занятий, Продажи (Лид-Клиент), Отчеты по зарплате, Отчеты по ученикам, Возможность создавать собственные фильтры для таблиц в неограниченном количестве, Карточка ученика с подробной информацией по урокам, планируемым урокам, оплатам, коммуникациям и многое другое
Адрес сайта школы: https://virtuozy-msk.ru/
Образовательный центр Виктория
Виктория это современное образовательное учреждение с филиалами во многих городах.
Наша организация не только разработала уникальную CRM систему, но мы так же занимаемся развитием системы. Каждый месяц обсуждается перечень необходимого функционала, который мы разрабатываем.
На данный момент реализовано:
1. Многофилиальность. Возможность создавать бесконечное количество филиалов учебных центров со своим расписанием занятий и педагогами.
2. Функционал создания курсов с закреплением аудиторий для проведения занятий, педагогов, времени и даты проведения .
3. Генерация учебных групп и расписания занятий на основании курсов. CRM автоматически распределяет занятия на 1 год, учитывая занятость аудиторий и педагогов.
4. Система согласования расписания с педагогом. Педагог оповещает о возможности проведения занятия.
5. Механизм генерации простых курсов из 1 занятия и комплексных курсов, состоящих из нескольких занятий.
6. Управление записью клиентов на занятия с возможностью учета платежа, даты начала обучения, задолженности, сроком оплаты.
7. Система продажи товаров клиентам и управления складскими остатками.
8. Механизм генерации PDF-файла для печати списка учеников педагогам.
9. Генерация отчетов по прибыли, по педагогам, средней/минимальной наполняемости занятий учениками.
10. Разделение прав доступа для типов пользователей в системе
Сайт организации – http://studio-viktoria.ru
Наша организация не только разработала уникальную CRM систему, но мы так же занимаемся развитием системы. Каждый месяц обсуждается перечень необходимого функционала, который мы разрабатываем.
На данный момент реализовано:
1. Многофилиальность. Возможность создавать бесконечное количество филиалов учебных центров со своим расписанием занятий и педагогами.
2. Функционал создания курсов с закреплением аудиторий для проведения занятий, педагогов, времени и даты проведения .
3. Генерация учебных групп и расписания занятий на основании курсов. CRM автоматически распределяет занятия на 1 год, учитывая занятость аудиторий и педагогов.
4. Система согласования расписания с педагогом. Педагог оповещает о возможности проведения занятия.
5. Механизм генерации простых курсов из 1 занятия и комплексных курсов, состоящих из нескольких занятий.
6. Управление записью клиентов на занятия с возможностью учета платежа, даты начала обучения, задолженности, сроком оплаты.
7. Система продажи товаров клиентам и управления складскими остатками.
8. Механизм генерации PDF-файла для печати списка учеников педагогам.
9. Генерация отчетов по прибыли, по педагогам, средней/минимальной наполняемости занятий учениками.
10. Разделение прав доступа для типов пользователей в системе
Сайт организации – http://studio-viktoria.ru
CRM База
CRMBaza это облачная CRM система для агентства недвижимости. Наша организация занимается разработкой и развитием системы. Реализовано большое количество функционала:
- База объектов (квартиры, дома, участки и тд)
- Интерактивная карта объектов
- Ежедневник для агентов
- Парсинг объектов с площадок
- Выгрузка объектов на Авито, Циан и Яндекс Недвижимость
- Парсер вконтакте для получения потенциальных заявок
- Telegram-интерфейс для агента
Экострит
ООО «ЭКОСТРИТ» - компания, целью работы которой является строительство объектов жилого и коммерческого назначения на территории Московского региона.
Сайт организации - http://ecostrit.ru/
Мы разрабатываем уникальную ERP-систему для экономического управления строительством объектов недвижимости и работы отдела продаж по квартирам и помещениям.
Сайт организации - http://ecostrit.ru/
Мы разрабатываем уникальную ERP-систему для экономического управления строительством объектов недвижимости и работы отдела продаж по квартирам и помещениям.
4CRM
CRM разрабатывается как SAAS решение для агентств недвижимости по всей России. Основная задача системы – это упорядочить деятельность агентства недвижимости, сделать видимой работу менеджеров для руководителя компании
В CRM реализован следующий функционал:
1. Каталог объектов недвижимости, раздоённый на основные типы объектов. При добавлении объекта CRM проверяет наличие объекта в система и исключает создание дублей в рамках агентств недвижимости
2. Расширенный фильтр позволяющий сузить запрос по поиску недвижимости
3. Механизм создание копии структуры и иерархии компании в CRM. Создание филиалов компании, закрепление менеджеров за руководителем отдела продаж
4. Интеграция API КЛАДР. Позволяет автоматически дописывать адреса объектов недвижимости и исключает введение некорректного адреса
5. Интерактивная карта отображающие все объекты недвижимости агентства
6. Управление клиентами. Функционал позволяет хранить всю историю по клиентам: продаваемые объекты, запросы на подбор, общение, встречи.
7. Запрос на подбор. Механизм позволяет формировать запрос клиента по параметрам недвижимости. CRM будет проверять объекты и информировать менеджера если появился объект удовлетворяющий требованиям клиента. В рамках запроса менеджер может создавать подборки для клиента, создавать заметки и вести комментарии по интересующим объектам
8. Календарь. В календаре фиксируются все типы событий, созданные менеджерами, и руководитель видит уровень загруженности менеджеров
9. База знаний. Сборник статей и инструкций, разбитых по тематическим разделам. Статьи в базу могут добавлять владелец CRM и Руководители агентств (статья видна только сотрудникам агентства)
В CRM реализован следующий функционал:
1. Каталог объектов недвижимости, раздоённый на основные типы объектов. При добавлении объекта CRM проверяет наличие объекта в система и исключает создание дублей в рамках агентств недвижимости
2. Расширенный фильтр позволяющий сузить запрос по поиску недвижимости
3. Механизм создание копии структуры и иерархии компании в CRM. Создание филиалов компании, закрепление менеджеров за руководителем отдела продаж
4. Интеграция API КЛАДР. Позволяет автоматически дописывать адреса объектов недвижимости и исключает введение некорректного адреса
5. Интерактивная карта отображающие все объекты недвижимости агентства
6. Управление клиентами. Функционал позволяет хранить всю историю по клиентам: продаваемые объекты, запросы на подбор, общение, встречи.
7. Запрос на подбор. Механизм позволяет формировать запрос клиента по параметрам недвижимости. CRM будет проверять объекты и информировать менеджера если появился объект удовлетворяющий требованиям клиента. В рамках запроса менеджер может создавать подборки для клиента, создавать заметки и вести комментарии по интересующим объектам
8. Календарь. В календаре фиксируются все типы событий, созданные менеджерами, и руководитель видит уровень загруженности менеджеров
9. База знаний. Сборник статей и инструкций, разбитых по тематическим разделам. Статьи в базу могут добавлять владелец CRM и Руководители агентств (статья видна только сотрудникам агентства)
Agentterra
Мы разрабатывали первую версию уникальной CRM системы для агентств недвижимости Agentterra.
Заказчик обладает авторской методикой, которая увеличивает эффективность агентств недвижимости, и эту методику необходимо внедрить в CRM систему.
Весь проект был разделен на шесть этапов, срок выполнения каждого этапа около месяца. После выполнения проекта заказчик еще несколько раз обращался к нам с заданием по реализации дополнительного функционала.
Вот лишь краткий перечень функционала реализованной системы:
1. Автоматический парсинг объявлений с ЦИАН, Яндекс.Недвижимость и Avito. После парсинга все объекты структурировано загружаются в базу данных CRM системы и скрипт автоматически дублирует базу на Яндекс Диск владельца.
2. Подключение IP-Телефонии и готовые скрипты разговоров для менеджеров.
3. Отрисовка всех объектов агентств на OpenStreetMap (бесплатный картографический сервис в отличии от Яндекс Карты или Google Карты).
4. Чат агентства, реализованный с помощью WebSocket (протокол связи, предназначенный для обмена сообщениями между браузером и веб-сервером в режиме реального времени). Позволяет общаться внутри системы как с сотрудниками своего агентства, так и пользователями портала, передавать файлы и получать уведомления.
5. Интеграция с системой КЛАДР. Интеграция ускоряет заполнение адресных полей и минимизировать ошибки путем предложения готового написания адресов.
6. Механизм генерация XML-ссылок. Механизм позволяет отмечать объекты недвижимости в базе для выгрузки на сторонние ресурсы и снизить время ручного ввода данных (Avito, Cian)
7. Ежедневник. При работе с объектами пользователь может планировать дела, которые будут автоматически отображаться в ежедневнике внутри системы и уведомления о их выполнении. В настройках можно указать автоматический экспорт дел в Google-календарь.
8. Интеграция с системой РОССРЕЕСТР. Пользователь автоматически получает кадастровый номер объекта при добавлении его в систему и может заказать выписку из ЕГРП прямо из CRM системы
Система доступна по адресу http://agentterra.ru/
Заказчик обладает авторской методикой, которая увеличивает эффективность агентств недвижимости, и эту методику необходимо внедрить в CRM систему.
Весь проект был разделен на шесть этапов, срок выполнения каждого этапа около месяца. После выполнения проекта заказчик еще несколько раз обращался к нам с заданием по реализации дополнительного функционала.
Вот лишь краткий перечень функционала реализованной системы:
1. Автоматический парсинг объявлений с ЦИАН, Яндекс.Недвижимость и Avito. После парсинга все объекты структурировано загружаются в базу данных CRM системы и скрипт автоматически дублирует базу на Яндекс Диск владельца.
2. Подключение IP-Телефонии и готовые скрипты разговоров для менеджеров.
3. Отрисовка всех объектов агентств на OpenStreetMap (бесплатный картографический сервис в отличии от Яндекс Карты или Google Карты).
4. Чат агентства, реализованный с помощью WebSocket (протокол связи, предназначенный для обмена сообщениями между браузером и веб-сервером в режиме реального времени). Позволяет общаться внутри системы как с сотрудниками своего агентства, так и пользователями портала, передавать файлы и получать уведомления.
5. Интеграция с системой КЛАДР. Интеграция ускоряет заполнение адресных полей и минимизировать ошибки путем предложения готового написания адресов.
6. Механизм генерация XML-ссылок. Механизм позволяет отмечать объекты недвижимости в базе для выгрузки на сторонние ресурсы и снизить время ручного ввода данных (Avito, Cian)
7. Ежедневник. При работе с объектами пользователь может планировать дела, которые будут автоматически отображаться в ежедневнике внутри системы и уведомления о их выполнении. В настройках можно указать автоматический экспорт дел в Google-календарь.
8. Интеграция с системой РОССРЕЕСТР. Пользователь автоматически получает кадастровый номер объекта при добавлении его в систему и может заказать выписку из ЕГРП прямо из CRM системы
Система доступна по адресу http://agentterra.ru/
Fast'n'roll
CRM система для предприятия общественного питания.
Уникальный дизайн всей CRM, 8 отдельных систем для каждого типа сотрудников (от поваров до водителей-доставщиков) со своим интерфейсом. Адаптация под ПК, планшеты и смартфон.
Уникальный дизайн всей CRM, 8 отдельных систем для каждого типа сотрудников (от поваров до водителей-доставщиков) со своим интерфейсом. Адаптация под ПК, планшеты и смартфон.
Мокка Экспо Групп
МОККА Экспо Групп - Организатор Международных специализированных выставок HouseHold Expo, Christmas Box Podarki, Outdoor Dacha. Организатор международного форума Horeca Just Horeca.
Мы разработали систему для ведения и учёта договоров и счетов между заказчиками, съемщиками площадей и юр. лицами организаторов.
Реализованы следующие модули:
Мы разработали систему для ведения и учёта договоров и счетов между заказчиками, съемщиками площадей и юр. лицами организаторов.
Реализованы следующие модули:
- База компаний
- База контрагентов
- Автоматическая генерация договоров
- Автоматическая генерация доп. соглашений к договорам
- Автоматическая генерация счетов
- Использование шаблонов договоров, доп. соглашений и счетов
Русаргумент
Система автоматизации для новостного холдинга. В холдинг входят более 70 новостных и развлекательных сайтов. Система позволяет автоматизировать работу удаленной редакции - более 40 авторов со всего СНГ.
Заглавный сайт холдинга - rusargument.ru
Заглавный сайт холдинга - rusargument.ru
Варимкрафт
CRM система для крупнейшего магазина для пивоварения.
Настроена полная интеграция с сайтом varimcraft.ru
В CRM происходит управление заказами, номенклатурой, складскими остаткам. Система генерирует некоторые бухгалтерские отчеты. Маркетологи получают всю необходимую статистику продаж: по дням, товарам, городам, способом доставки и тд
Реализован удобный интерфейс для сборщиков заказов, которые работают с CRM непосредственно со склада.
Настроена полная интеграция с сайтом varimcraft.ru
В CRM происходит управление заказами, номенклатурой, складскими остаткам. Система генерирует некоторые бухгалтерские отчеты. Маркетологи получают всю необходимую статистику продаж: по дням, товарам, городам, способом доставки и тд
Реализован удобный интерфейс для сборщиков заказов, которые работают с CRM непосредственно со склада.
Михаил Шариков
Система позволяет контролировать работу сети франчайзинговых магазинов (на текущий день тринадцать городов присутствия). Склад, заказы, отчеты – всё реализовано под требования заказчика.
Сайт - http://saransk.misharikov.ru/
Сайт - http://saransk.misharikov.ru/
11gsm
Система позволяет контролировать работу сети точек ремонта телефонов. CRM связывается с сервисом МойСклад и получает остатки по запчастям оттуда. В каждой из точек, оказывающей услуги по ремонту, работает множество мастеров по ремонту и каждый из них пользуется CRM ежедневно.
Сайт организации - http://saransk.11gsm.ru/
Сайт организации - http://saransk.11gsm.ru/
Алабуга
AIS Score system - система, решающая задачу учёта баллов учеников за пройдённые тесты для Международной школы "Alabuga International School". Система условно разделена на 2 глобальные составляющие - ведение страниц учеников с выведением среднего балла каждого ученика за пройденные тесты с системой построения отчётов для управляющего состава пользователей и личного кабинета для каждого ученика с историей всех балов по всем направлениям и за всё время так же с построением отчётностей для понимания своей успеваемости. Такая связка позволяет школе лучше ориентироваться в успеваемости своих учеников, даёт ученикам прозрачность своей успеваемости и позволяет минимизировать потери рабочего времени сотрудников и трудозатрат на построение отчётностей для подведения итогов. В системе реализован следующий функционал:
- Общий каталог учеников с фильтрацией по региону, населённому пункту, учебному заведению, и классу
- Странница каждого ученика с историей всех пройденных тестов и выведением среднего балла за все тесты.
- Генератор отчётности для сравнения тестируемых объектов (регион, населённый пункт, школа, класс, ученик) по среднему балу с построением временных и сравнительных графиков.
- Личный кабинет ученика для мониторинга результатов своих тестов и выведения отчётности для сравнения с другими учениками.
- Служба поддержки для учеников по возникающим вопросам
- Система уведомлений для управляющего персонала о получаемых вопросах от учеников
- Массовая загрузка результатов тестов и списков учеников
Авангард
Авангард это современная птицефабрика, один из лидеров в своей отрасли. Руководство поставило задачу разработать систему для анализа карты поставок продукции птицефабрики в магазины и торговые сети.
В системе реализовано более 20 прочих страниц с различным функционалом. Вы может посмотреть демонстрацию системы по ссылке crmmap.demo.longcatdev.com
В системе реализовано более 20 прочих страниц с различным функционалом. Вы может посмотреть демонстрацию системы по ссылке crmmap.demo.longcatdev.com
ЖКХ Моук
Компания "Лонг кэт" разработала систему для контроля работы управляющих компаний (УК) ЖКХ всей страны. В ней также предусмотрены отдельные интерфейсы для каждой УК, предназначенные для управления их деятельностью на конкретных объектах.
В системе был реализован следующий функционал:
В системе был реализован следующий функционал:
- Подсистема для администрирования всеми УК, а также сайтом организации:
- дэшборд, на котором отображаются основные статистические показатели по системе в целом и метрики по сайту;
- раздел "Контрагенты" - создание, редактирование и управление компаниями;
- раздел "Дома и управления" - постоянно пополняющийся список домов и управляющих компаний страны с помощью парсинга основных профильных сайтов. Парсятся количество и площадь домов и далее они структурируются по регионам, городам и компаниям;
- раздел "Задачи" - постановка внутренних задач для сотрудников;
- раздел "Сделки" - создание и отслеживание всей информации по сделкам с управляющими компаниями;
- раздел "Финансы" - финансовая статистика по работе с управляющими компаниями;
- раздел "Документы" - внутреннее хранилище документов с привязкой по сущностям;
- раздел "Новости" - раздел для управления новостными материалами на сайте организации;
- раздел "Обучение" - раздел для управления преподавательским составом экспертов и размещения обучающих материалов на сайте организации;
- интеграция с телефонией - запись звонков и логирование;
- интеграция почтовика - возможность использовать возможности почтового сервиса внутри системы;
- внутренний чат для сотрудников.
- Подсистема для управляющей компании ЖКХ сферы:
- УК имеет возможность зарегистрироваться в системе как отдельный пользователь;
- каждая зарегистрированная управляющая компания получает свою страничку на сайте и доступ в свой личный кабинет для управления организацией и своей страницей (размещение новостей и статей);
- каждая управляющая компания ведет список домов в управлении и взаимодействует со своими объектами;
- каждая управляющая компания может добавить в систему своих пользователей с различными ролями;
- раздел "Задачи" - постановка внутренних задач для сотрудников;
- возможность пользоваться функционалом телефонии и почтового сервиса внутри системы.
Алгруп
Компания "Лонг Кэт" разработала для ООО "АЛГРУП КАБЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ" прототип сайта и системы управления. Вебсайт ООО "АЛГРУП КАБЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ" является сервисом для поиска поставщиков кабельной продукции и заказов на нее. На сайте клиенты могут размещать свои заявки на кабельную продукцию, а поставщики могут просматривать контактные данные этих заявок и откликаться на них, приобретая подписку или открытия контактов.
Соответственно реализованы отдельные личные кабинеты для клиента и для поставщика с отличающимся функционалом.
В системе предполагается три сценария использования:
Соответственно реализованы отдельные личные кабинеты для клиента и для поставщика с отличающимся функционалом.
В системе предполагается три сценария использования:
- Клиент:
- Клиент может оставить на сайте быструю заявку или зарегистрироваться, получить доступ в личный кабинет и оставить подробную заявку на поиск определенных товаров.
- В личном кабинете клиент может просмотреть всех свои заявки, создать новую или зайти в чат с оператором сайта.
- Далее заявки клиентов просматривают поставщики продукции и реагируют на них, клиент получает сообщение по электронной почте с предложениями поставщиков, выбирает подходящее и может с ними связаться.
- Поставщик продукции:
- Поставщик продукции регистрируется на сайте и получает доступ в личный кабинет.
- Поставщик при регистрации получает заданное администратором в настройках определенное количество открытий контактов.
- Поставщик видит заявки клиентов, может, используя фильтры по рубрикам, сокращать количество карточек заявок в отображении. Но он не видит ничего, кроме состава заявки, то есть не видит контактной информации по клиенту.
- Для того чтобы посмотреть контакты клиентов, поставщик должен использовать открытия контактов со своего аккаунта, которые он может приобрести по подписке или взять определенное количество на отдельной странице. Он всегда может просмотреть остатки своих открытий. Предполагается, что будут использованы интеграции с эквайрингом основных банков.
- У поставщика имеется возможность также переписываться с поддержкой сайта в отдельно чате.
- Администратор/сотрудник системы:
- Может просматривать и управлять списками всех клиентов, их заявок и поставщиков.
- В системе предусмотрена автомодерация заявок, но сотрудник и сам может модерировать заявку.
- Может просматривать страницы пользователей:
- У клиентов видит список их заявок и все данные пользователя, чаты с клиентами;
- У поставщиков видит заявки, на которые он откликался и какие открывал контакты, остатки материалов, историю пользователя, остатки открытий по подписке, все данные пользователя, чаты с поставщиками и может редактировать данные.
- Может на отдельной странице посмотреть остатки комплектующих по всем поставщикам.
- Может просмотреть все транзакции по покупке подписок и дополнительных открытий контактов.
- на отдельной странице может управлять пользователями с доступом в административную панель.
- в интерфейсе сотрудника системы есть база знаний, в которой он может ознакамливаться с различными обучающими материалами, а администратор еще может и добавлять туда материалы.
- администратор может настроить количество бесплатных открытий контактов для новых пользователей, количество просмотров одной и той же заявки, после которого она станет недоступной для пользователя, периоды подписок, их стоимость и количество открытий в них, стоимость одного открытий контактов.
- сотрудники могут просматривать ряд отчетов:
- отчет по клиентам — данные по количеству заявок за определенный период по определенному городу с возможность скачать табличный файл отчёта.
- отчет по поставщикам — данные по количеству просмотренных и отвеченных заявок и по количеству открытий контактов за определенный период по определенному городу с возможность скачать табличный файл отчёта.
- отчет по подпискам — просмотр данных по купленным подпискам по типам пользователей с возможность указания остатков по дням, количествам открытий.
- отчет по заявкам — графический отчет с возможность выгрузки, который отражает количество новых заявок по выбранному периоду в разрезе дней.
- отчет по приобретенным подпискам — графический отчет с возможность выгрузки, который отражает суммы полученных средств по подпискам на базу заявок, на поиск товаров и на покупку дополнительных открытий по выбранному периоду в разрезе дней.
Starvin
Компания STARVIN специализируется на подборе и продаже автомобильных запчастей для широкого спектра марок из различных стран.
Компания обратились к нам с целью создания площадки для учета складских остатков, мониторинга доставки заказанных деталей и работы с клиентами.
Необходимо было разработать функционал:
Также требовалось подготовить техническое задание, описывающее полный функционал планируемого сервиса. Это позволило бы разработать ресурс в полном объеме в соответствии с запросами заказчика.
Планируется, что данное решение будет функционировать как централизованная площадка для компаний, занимающихся продажей автозапчастей, с использованием подписочной бизнес-модели.
Дополнительно сервис должен обеспечивать:
Разработанное нами решение позволяет существенно оптимизировать работу с заказами, клиентами, складскими остатками и отслеживанием доставок.
Мы готовы с нуля разработать решение для других компаний, занимающихся продажей и обслуживанием транспортных средств. Значительный опыт в данной сфере максимально эффективно адаптировать решение под нужды заказчика, учитывая особенности его бизнес-процессов.
Компания обратились к нам с целью создания площадки для учета складских остатков, мониторинга доставки заказанных деталей и работы с клиентами.
Необходимо было разработать функционал:
- Поиска подходящих деталей по VIN-коду автомобиля;
- Оплаты заказа онлайн;
- Выбора удобного способа доставки.
Также требовалось подготовить техническое задание, описывающее полный функционал планируемого сервиса. Это позволило бы разработать ресурс в полном объеме в соответствии с запросами заказчика.
Планируется, что данное решение будет функционировать как централизованная площадка для компаний, занимающихся продажей автозапчастей, с использованием подписочной бизнес-модели.
Дополнительно сервис должен обеспечивать:
- Доступ сотрудников компаний к инструментам управления запасами, заказами, клиентами.
- Интеграцию с агрегаторами продажи автозапчастей (Drom, Avito и пр.) для публикации каталога.
- Функционирование веб-витрины с представлением именно деталей и услуг данного бизнеса, без посторонней информации.
- Добавление автомобилей в разбор с получением списка всех деталей по VIN;
- Присвоение деталям рейтинга, фото, описаний и пр.
- Работа с VIN для корректного отображения деталей и схем;
- Адекватное название деталей после проверки из нескольких источников;
- Оплата за использование сервиса;
- "История подбора".
- Регистрация;
- Работа из админ-панели.
- Разбор авто;
- Складской учет;
- Отслеживание заказов через интеграции;
- Панель задач для сотрудников и др.
Разработанное нами решение позволяет существенно оптимизировать работу с заказами, клиентами, складскими остатками и отслеживанием доставок.
Мы готовы с нуля разработать решение для других компаний, занимающихся продажей и обслуживанием транспортных средств. Значительный опыт в данной сфере максимально эффективно адаптировать решение под нужды заказчика, учитывая особенности его бизнес-процессов.
ЕГЭ
Школа-студия ЕГЭ – это частная образовательная организация, специализирующаяся на подготовке школьников к сдаче Единого государственного экзамена (ЕГЭ) и повышении их академических знаний.
Компания предлагает как очные занятия в учебных классах, так и дистанционное обучение в онлайн-формате.
Вся деятельность компании велась с использованием программ Microsoft Excel и Word, что создавало определенные неудобства и замедляло рабочие процессы.
Руководство Школы-студии ЕГЭ осознало необходимость внедрения комплексной информационной системы для автоматизации всех бизнес-процессов компании, начиная от записи учеников на курсы и заканчивая ведением учета успеваемости, финансов и других аспектов деятельности. Специалисты «Лонг Кэт» предложили разработать CRM-систему, способную упорядочить и оптимизировать работу сотрудников, преподавателей и административного персонала, а также обеспечить удобный доступ к необходимой информации для всех заинтересованных сторон.
Что в итоге содержит в себе система и что позволяет делать:
Компания предлагает как очные занятия в учебных классах, так и дистанционное обучение в онлайн-формате.
Вся деятельность компании велась с использованием программ Microsoft Excel и Word, что создавало определенные неудобства и замедляло рабочие процессы.
Руководство Школы-студии ЕГЭ осознало необходимость внедрения комплексной информационной системы для автоматизации всех бизнес-процессов компании, начиная от записи учеников на курсы и заканчивая ведением учета успеваемости, финансов и других аспектов деятельности. Специалисты «Лонг Кэт» предложили разработать CRM-систему, способную упорядочить и оптимизировать работу сотрудников, преподавателей и административного персонала, а также обеспечить удобный доступ к необходимой информации для всех заинтересованных сторон.
Что в итоге содержит в себе система и что позволяет делать:
- База знаний - централизованное хранилище различных материалов, создаваемых сотрудниками компании, обеспечивающее удобный доступ и поиск информации.
- Управление лидами - возможность вносить и отслеживать информацию о потенциальных клиентах, историю взаимодействия с ними.
- Учет пользователей компании - ведение базы данных сотрудников школы с соответствующими правами доступа.
- Каталог курсов - перечень направлений подготовки с указанием стоимости, продолжительности, ограничений по количеству участников.
- Расписание занятий - календарь с возможностью планирования занятий, отображением даты, времени, места проведения, списка учеников и преподавателя.
- Клиентская база - учет информации о клиентах компании, истории взаимодействия с ними. Возможность создания клиентов вручную или переводом из лидов.
- Статистика продаж - анализ количества проданных курсов за любой период времени с детализацией по филиалам, преподавателям и другим параметрам.
- Интеграция с платежной системой - двунаправленная синхронизация информации об оплатах, отказах, возвратах и других транзакциях.
- Документооборот - отслеживание документов между компанией и клиентами (договоры, счета, акты и др.). Возможность создания документов с использованием WYSIWYG-редактора и автоматического заполнения данных из системы.
- Электронный дневник - ведение учета успеваемости учеников.
- IP-телефония - интегрированная система для совершения звонков.
- Отчетность - формирование детальных отчетов по всем разделам системы за любой период времени с возможностью фильтрации и экспорта в Excel.
Спецтехника
"Спецтехника" - это частная компания по обслуживанию и ремонту автотехники. Основным видом деятельности компании является ремонт и техническое обслуживание крупной автотехники (КАМазы, грузовики), а также легковых автомобилей для юридических и физических лиц.
У компании несколько филиалов с собственным персоналом. Предоставляется услуга выездного мастера.
Ранее работа организация велась в Excel/Word документах. Для оптимизации процессов требовалась разработка унифицированной CRM-системы, позволяющей автоматизировать взаимодействие всех подразделений компании. И с этой целью организация обратилась в "Лонг Кэт". Целью стало создание единого решения для управления потоками заявок, согласований, заказами и всеми сопутствующими процессами от приема авто до завершения работ.
Что в итоге содержит в себе система и что позволяет делать:
У компании несколько филиалов с собственным персоналом. Предоставляется услуга выездного мастера.
Ранее работа организация велась в Excel/Word документах. Для оптимизации процессов требовалась разработка унифицированной CRM-системы, позволяющей автоматизировать взаимодействие всех подразделений компании. И с этой целью организация обратилась в "Лонг Кэт". Целью стало создание единого решения для управления потоками заявок, согласований, заказами и всеми сопутствующими процессами от приема авто до завершения работ.
Что в итоге содержит в себе система и что позволяет делать:
- Учет поставщиков - возможность вести базу данных поставщиков запчастей с категоризацией по типам поставок (двигатели, глушители и т.д.).
- Управление оплатами:
- Ручное добавление наличных оплат в систему.
- Автоматическое ежедневное обновление информации о поступивших оплатах от банка посредством API-интеграции.
- Загрузка сводного отчета по оплатам с автоматическим учетом дублей, контрагентов и услуг.
- Возможность ручного распределения нераспределенных платежей (при отсутствии соответствия по ИНН).
- Ручное добавление наличных оплат в систему.
- Многофилиальность - неограниченное количество филиалов с возможностью привязки сотрудников, оплат и заказов к конкретному филиалу.
- Каталог услуг - добавление видов работ с указанием времени выполнения и стоимости для клиента и исполнителя.
- Формирование заказ-нарядов - создание заказ-нарядов на технику на основе перечня работ с автоматическим расчетом итоговой стоимости для клиента и исполнителя (с возможностью ручной корректировки).
- Документооборот - формирование и печать коммерческих предложений, счетов, договоров оказания услуг, актов, УПД из системы.
- Расписание работ:
- Планирование работ для сотрудников на неограниченный срок вперед с учетом часов работы филиала.
- Контроль загруженности сотрудников и предотвращение назначения работ на одно и то же время.
- Учет транспортных средств - ведение истории обслуживания транспортных средств.
- Напоминания о ТО - автоматическое или ручное назначение уведомлений клиентам о необходимости прохождения ТО (через систему и SMS).
- SMS-информирование клиентов - настройка шаблонов и сценариев для отправки SMS-сообщений.
- IP-телефония - возможность совершать звонки непосредственно из системы.
- Отчетность:
- Остатки запчастей.
- Финансовый отчет.
- Отчет по заработной плате.
- Отчет по приросту клиентов.
- Прочие отчеты.
- Возможность просмотра отчетов как по всей компании, так и в разрезе конкретного филиала.
Астек
Сайт компании: https://astek24.ru/
Астек - крупный рекламный холдинг, предоставляющий полный спектр услуг в сфере рекламы и маркетинга. Компания занимается изготовлением наружной рекламы, широкоформатной печатью, производством промо-стоек, выставочных стендов, POS-материалов, а также оформлением рекламой магазинов и офисов.
В связи с необходимостью автоматизации процессов управления воронкой продаж, заключения и согласования документов, а также отслеживания этапов работ по движению заказов, компания Астек обратилась в компанию "Лонг Кэт" для разработки индивидуальной CRM-системы.
Функционал разработанной CRM-системы:
Астек - крупный рекламный холдинг, предоставляющий полный спектр услуг в сфере рекламы и маркетинга. Компания занимается изготовлением наружной рекламы, широкоформатной печатью, производством промо-стоек, выставочных стендов, POS-материалов, а также оформлением рекламой магазинов и офисов.
В связи с необходимостью автоматизации процессов управления воронкой продаж, заключения и согласования документов, а также отслеживания этапов работ по движению заказов, компания Астек обратилась в компанию "Лонг Кэт" для разработки индивидуальной CRM-системы.
Функционал разработанной CRM-системы:
- Учет клиентской базы - возможность вести и управлять базой данных клиентов.
- Управление оплатами - учет оплат с ручным добавлением в систему. Каждая оплата привязывается к определенным работам и должна быть подтверждена прикрепленным файлом счета или акта.
- Многофилиальность - неограниченное количество филиалов, для каждого из которых предусмотрена своя воронка продаж, список необходимых документов и ответственные лица.
- Документооборот - формирование и печать коммерческих предложений, счетов, договоров оказания услуг, актов, УПД из системы.
- Воронка продаж - разделение на лиды и заказы с возможностью переноса лидов в воронку заказов при достижении определенного статуса.
- Согласование заказов - на каждом этапе движения заказа по воронке назначаются ответственные сотрудники и необходимые документы для согласования. Вся история согласований доступна в системе.
- Гибкая настройка воронки - возможность добавления дополнительных колонок (статусов) в воронку каждого филиала с назначением документов и ответственных лиц.
- Уведомления - пуш-уведомления и уведомления внутри системы для сотрудников при поступлении заказов, требующих их действий.
- IP-телефония - возможность совершать звонки непосредственно из системы.
- Отчетность - детальная отчетность по всем разделам системы.
- Централизованное управление - руководители компании имеют доступ ко всем объектам системы как в разрезе конкретной воронки, так и в целом по всей системе.
Кузин и партнеры
Сайт: https://kuzinpartners.ru/
Юристы (Кузин и партнеры) - небольшая компания, оказывающая все виды юридических консультаций и услуг частным лицам. Компания вела свою работу с использованием таблиц и электронной почты. На сайте компании присутствовала форма обратной связи, через которую клиенты могли оставлять заявки, поступающие на электронную почту.
В связи с потребностью в автоматизации процессов сбора заявок с сайта, отслеживания истории обращений клиентов и других операций, компания Юристы (Кузин и партнеры) обратилась в компанию "Лонг Кэт" для разработки индивидуальной CRM-системы.
Функционал разработанной CRM-системы:
Юристы (Кузин и партнеры) - небольшая компания, оказывающая все виды юридических консультаций и услуг частным лицам. Компания вела свою работу с использованием таблиц и электронной почты. На сайте компании присутствовала форма обратной связи, через которую клиенты могли оставлять заявки, поступающие на электронную почту.
В связи с потребностью в автоматизации процессов сбора заявок с сайта, отслеживания истории обращений клиентов и других операций, компания Юристы (Кузин и партнеры) обратилась в компанию "Лонг Кэт" для разработки индивидуальной CRM-системы.
Функционал разработанной CRM-системы:
- База знаний - раздел для хранения различных материалов, создаваемых для сотрудников компании.
- Учет клиентов - возможность заведения и учета клиентов, отслеживания истории взаимодействий с ними. Клиенты могут создаваться вручную или автоматически при отправке заявки с сайта.
- Учет сотрудников - возможность ведения базы данных сотрудников компании.
- Личный кабинет клиента - после отправки заявки с сайта компании клиент получает доступ к личному кабинету в системе, где может отслеживать статус своей заявки, отправлять новые заявки и пополнять баланс для оплаты услуг.
- IP-телефония - возможность совершать звонки непосредственно из системы.
- Платежная система - возможность пополнения баланса клиентского кошелька через интегрированную платежную систему.
- Учет заявок - раздел для учета всех обращений клиентов. Заявки могут создаваться из личного кабинета клиента или автоматически при отправке с формы обратной связи на сайте.
- Отчетность - детальная отчетность по всем разделам системы и за любой период времени. Отчеты можно фильтровать по различным параметрам и скачивать в формате Excel.