Разработка и внедрение ERP-систем

ERP (Enterprise Resource Planning) — это программа, которая объединяет в себе различные бизнес-процессы, такие как учёт, закупки, производство, продажи, управление запасами и другие. Она позволяет компании эффективно управлять ресурсами, автоматизировать задачи и получать ценную информацию для принятия решений. ERP помогает сокращать издержки, повышать производительность и более эффективно использовать ресурсы. Например, правильно настроенная ERP гораздо эффективнее чем бумажный учет данных или управление с помощью онлайн таблиц. Так что это как один умный центр управления, который помогает делать бизнес более организованным и гибким.

Фактически, ERP может стать основным и единственным инструментом для работы сотрудников. Соответственно, в этой системе должно быть учтено всё, что необходимо сотруднику для выполнения своей работы.

ERP система может представлять собой как отдельную программу, так и сервис, работающий в браузере пользователя.

В 2021 году распределение ключевых игроков на российском рынке было следующим:
SAP – 45%, «1С» – 40%, Microsoft – 10%, Oracle – 7%, «Галактика» – 5%

Ожидаемо, в 2022 ситуация начала кардинально меняться. Доля госзакупок отечественных ERP-систем за год поднялась с 31,4% до 84,7%, и в лидеры выбился 1С. К 2024 году доля «1С» может вырасти до 75%. Остальной рынок распределится между другими российскими разработчиками: «Галактика», «Парус» и «Компас».

При этом часть крупных компаний работает одновременно с решениями иностранных вендоров и 1С. И если продукты от 1С могут использоваться и средним бизнесом, то внедрять SAP могут только крупные организации.

В то же время за рубежом в лидерах продукты следующих поставщиков: Oracle, SAP, Sage, Epicor, Infor, Microsoft, NetSuite, IFS, IQMS

А что делать малому бизнесу? Неужели конкурентные преимущества от внедрения ERP им недоступны?

Считается, что использование ERP-системы это обязательное условие для публичной компании с 90-ых годов. Тем самым инвесторы получают определенные гарантии и у них повышается доверие к компании, что влияет на стоимость акций.

Однако компании становятся заложником готового продукта (в основном SAP) и теряют, если выбирают развитие собственных информационных систем.

Эти проблемы отсутствуют у непубличных компаний, которые имеют возможность разработать собственный продукт, который будет спроектирован под их конкретные запросы.

Пионером в разработке собственной информационной системы в России является «Додо». Вот что они пишут сами:

И мы согласны с этим мнением. Каждый бизнес уникальный. Почему кто-то решил, что одна и та же ERP-система подходит разным компаниям? Именно уникальная ERP-система, сделанная под потребности конкретного заказчика, должна стать конкурентным преимуществом, с помощью которого компания будет отличаться от конкурентов.

В случае, если компания внедряет готовую ERP, то в системе уже реализовано множество функционала, который предлагается использовать так, как он сделан.

Для многих компаний это плюс, ведь система фактически показывает им, как правильно (или, скорее, общепринято) вести какой-либо процесс. Однако это совершенно не подходит тем, у кого процессы уникальны и имеется свой новаторский подход. В этом случае на адаптацию готовой системы необходимо затратить много ресурсов, а иногда это сделать невозможно из-за технических ограничений.

Именно возможность сделать полностью под себя систему является главным преимуществом уникальной разработки ERP. Тяжело рассказать про весь возможный функционал ERP, упомянем лишь некоторые модули или разделы, которые можно проработать.

ERP-система позволяет автоматизировать ключевые бизнес-процессы в организации:

Нельзя сразу и точно сказать сколько стоит внедрение ERP-системы. В случае внедрения готовой ERP-системы, бюджет проекта складывается из стоимости лицензий и стоимости доработок и адаптации продукта.

Как сообщают эксперты, соотношение стоимости лицензии к стоимости доработок может достигать 1:30. То есть адаптация готового софта по затратам денежных средств сравнима с разработкой нового продукта.

Интеграторы называют следующие бюджеты на внедрение готовой ERP:

• Малый бизнес: от 1 000 000 до 5 000 000 рублей.
  
• Средние предприятия: от 5 000 000 до 30 000 000 рублей.
  
• Крупные предприятия: от 30 000 000 до 1 000 000 000 рублей (а в теории до бесконечности).

Сколько стоит ERP-система, разработанная индивидуально для собственной компании?
Если компания четко понимает какой функционал ей нужен, она не будет разрабатывать сотни модулей, которые присутствуют в готовой ERP.

В этом случае, по нашему мнению, бюджет на разработку ERP будет меньше десяти миллионов рублей, причем начать работу и получить MVP можно за несколько миллионов. После того, как минимальный продукт будет внедрен в работу, организация может принять решение о продолжении разработки.

В отличие от многих компаний, мы практикуем классическую методологию управления, что позволяет нам назвать точный бюджет разработки после этапа аналитики. А сам этот этап стоит не более 10% от общей стоимости проекта.