Что выбрать: готовую ERP или разработку под заказ
Заказная разработка нужна не всем, и мы говорим это прямо. Проверьте себя по двум спискам.
Вам лучше готовая ERP, если:
- Процессы стандартные: типовая торговля или услуги без производственной специфики.
- Хватает возможностей 1С или облачного сервиса, глубокие доработки не нужны.
- Бюджет — до миллиона рублей.
- Запуститься нужно за недели, а не за месяцы.
Берите готовую систему и не переплачивайте: заказная разработка ERP вам пока не нужна.
Пора разрабатывать свою, если:
- Процессы уникальные: производство, сеть точек, склад или логистика, которых нет в коробках.
- Компания живёт в зоопарке программ и таблиц, данные между ними не сходятся.
- Лицензии и доработки коробки уже стоят как разработка, а результата нет.
- Система становится ядром бизнеса: код, данные и сервер должны принадлежать вам.
Это про вас? Тогда читайте дальше: ниже функционал, цены, примеры и весь процесс по шагам.
Показателен пример Додо Пиццы: компания перепробовала готовые решения и построила собственную Dodo IS, объяснив это так — «собственная разработка IT-продуктов — не вопрос выбора, а необходимость. Только собственная система может учитывать все детали бизнеса и отвечать всем его потребностям».
Функционал ERP-системы: что входит чаще всего
Точный состав модулей определяется на этапе ТЗ: в этом и смысл разработки под заказ. Но каркас у большинства наших ERP похожий.
Склад и запасы
Остатки в реальном времени, приёмка, инвентаризация, несколько складов. У производителя сеток склад сам списывает материалы по FIFO и напоминает о поставках, у поставщика запчастей работает QR-маркировка ящиков.
Производство
Заказы в цеха, полуфабрикаты, контроль сроков и качества. Планировщик одной из наших ERP сам считает срок готовности заказа по загрузке участков.
Закупки и поставщики
Заявки на закупку, партии с расчётом себестоимости и наценки, взаиморасчёты с поставщиками, в том числе в валюте.
Продажи и клиенты
CRM-контур внутри ERP: заявки, сделки, документы по шаблонам. Плюс кабинеты клиентов и дилеров: у «Всех окон» их больше 800, дилеры оформляют заказы сами.
Финансы
Движение денег, балансы, план-факт. Зарплаты считаются из работы: проценты мойщиков, трудозатраты цеха, смены диспетчеров.
Логистика и доставка
Маршруты и рейсы, тарифы по зонам и клиентам, интерфейсы водителей. Один из наших перевозчиков закрывает так 300 доставок в день.
Аналитика и отчёты
Дашборды руководителя, сводки по точкам и подразделениям, выгрузки в Excel: от маржинальности изделий до ОПиУ.
Интеграции
1С, iiko, r_keeper, телефония, банки, ЮKassa, маркетплейсы, ваш сайт. Список не ограничен вендором: интегрируем с чем нужно.
Разработка и внедрение идут поэтапно: сначала модули, без которых бизнес не может жить, затем остальное. Так система начинает работать и окупаться задолго до полной готовности.
Сколько стоит разработка ERP-системы
Точную стоимость фиксируем после ТЗ; всё, что до него, — ориентир, а не оферта.
| Проект | Что это | ТЗ и прототип | Разработка | Срок |
|---|---|---|---|---|
| MVP | Рабочая система с ключевыми модулями, без которых бизнес не может: склад, заказы, производство или логистика | 270 тыс. ₽ | 1–3 млн ₽ | 3–5 месяцев |
| ERP средней сложности | Несколько контуров: производство или склад, финансы, кабинеты клиентов или дилеров, интеграции | 370 тыс. ₽ | 3–5 млн ₽ | 5–7 месяцев |
| Сложная ERP | Вся компания в одной системе: много ролей и подразделений, десятки модулей, обмен с 1С и внешними сервисами | 470 тыс. ₽ | 5–10 млн ₽ | 8–12 месяцев |
Сколько будет стоить ваша ERP?
Расскажите о задаче: прикинем стоимость и сроки по похожим проектам из нашей практики.
Рассчитать стоимостьПочему разработку ERP заказывают у нас
Показываем, а не обещаем
Ещё до старта вы видите реальные примеры наших ТЗ на ERP-системы, КП со сметами, прототипов и публичное демо одной из систем.
Единый проверенный стек
Laravel + VueJS + PostgreSQL. ERP сможет поддерживать любая команда, знающая Laravel, — вы не привязаны к нам навсегда.
Аккредитованная IT-компания
Разрабатываем ERP для производств, сетей и логистики с 2010 года; в реестре Минцифры с 2014-го (решение № 118). Офисы в Москве и Саранске.
Код принадлежит вам
Передаём исходники, документацию и права на ERP-систему.
Поэтапная оплата
Каждый этап — отдельный работающий кусок ERP, который можно проверить, прежде чем платить дальше.
Развиваем системы после запуска
Большинство клиентов остаются с нами после сдачи проекта: заказывают новые модули ERP, и система растёт вместе с бизнесом.
Что говорят клиенты
Отдельно отзывы мы никогда не собирали, поэтому вместо отполированных текстов ниже настоящие сообщения из рабочих чатов с клиентами. Публикуем с их разрешения; слова клиентов не переписывали, только сократили.
«Все окна»: производство москитных сеток
Гибрид CRM и ERP для производства: калькулятор стоимости изделий, кабинеты для 800+ дилеров, склад с FIFO-списанием, планирование загрузки цехов и отчёты.
«Приятно с вами работать, молодцы! Вчера тестили в много аккаунтов. Очень круто уже. И ещё столько идей появляется.»
— Александр Пономарёв, «Все окна»
Сеть автомоек
ERP сети моек: очередь заказов со сдвигом по времени, касса с эквайрингом, расчёт зарплат мойщиков по процентам, рекомендации услуг по истории клиента.
«Сделали намного больше и до сих пор доводят систему до идеального состояния. Очень благодарен, что так ответственно подошли к проекту, я очень доволен тем, что получается.»
— Александр, сеть автомоек
«АвтоЧайна»: поставки автозапчастей из Китая
Торговая система с ERP-контуром: заказы со статусами, склад с QR-маркировкой, закупки партиями, онлайн-магазин и чат с автопереводом. Стала основным рабочим инструментом компании.
«Спасибо большое за проделанную работу! Этот инструмент оказался для нас жизненно важным. Всё круто сделано, как всегда.»
— Андрей, «АвтоЧайна»
Онлайн-платформа юридической компании
Этап проектирования: кликабельный прототип и техническое задание. Так же начинается каждая наша ERP; отзыв — о готовом ТЗ, по которому дальше шла разработка.
«Всё прочитал дважды. В целом всё супер: всё учли, всё отразили и расписали достаточно детально для разработки и последующих доработок.»
— Денис, руководитель проекта
Примеры ERP-систем, которые мы разработали
ERP для федеральной сети фастфуда «Самая вкусная шаурма»
БизнесФедеральная сеть быстрого питания: 208 кафе в 112 городах России, десятки миллионов проданных блюд.
ЗадачаКоробочные решения для общепита не покрывали специфику сети. Нужна была единая система: точки продаж, склады, полуфабрикаты, контроль поваров, онлайн-заказы.
РешениеРазработали ERP на Laravel + VueJS + PostgreSQL: продажи офлайн и онлайн, склады с автоматическим учётом остатков, стоп-листы, инвентаризация, таймеры приготовления блюд с оценкой эффективности поваров, база знаний для обучения. Интегрировали с r_keeper и ЮKassa, подключили агрегацию отзывов с Яндекса, 2GIS и Google. Мобильное приложение сети работает полностью на API нашей ERP, без собственного бэкенда.
РезультатВся сеть из 208 кафе работает в единой системе: от кассы до мобильного приложения.
CRM + ERP для производства москитных сеток «Все окна»
БизнесПроизводитель москитных, плиссе и роллетных сеток: более 22 000 изделий в год, свыше 800 дилеров, собственное производство и магазин.
ЗадачаПеревести работу с дилерами в единую систему: исключить человеческие ошибки, сократить срок оформления заказа, увеличить объём отгрузки. Плюс складской учёт, планирование производства и отчётность без избыточности коробочных систем.
РешениеСпроектировали систему (ТЗ почти на 200 страниц) и разработали гибрид CRM + ERP с кабинетами под каждую роль: от директора до кассира магазина и сотрудников цеха. Калькулятор считает стоимость изделия по размерам до миллиметра, фурнитуре и десяткам параметров, поэтому дилеры получают цену сами за секунды. Склад списывает материалы по FIFO и напоминает о поставках, планировщик производства сам рассчитывает сроки готовности по загрузке участков, отчёты — от маржинальности изделий до ОПиУ.
РезультатДилеры оформляют заказы самостоятельно, без менеджера.
Не хотите читать? Посмотрите видеоразбор живой системы:
ERP для строительной компании «ПСК Спецгеопроект»
БизнесСтроительство жилых и нежилых зданий, монтаж и обслуживание систем пожарной безопасности и инженерных сооружений.
ЗадачаКомпания вела процессы в Google Таблицах и перепробовала готовые CRM- и ERP-решения, но управление в разрозненных системах не работало. Нужен был контроль всех этапов строительства и монтажа в одном окне.
РешениеРазработали ERP под процессы компании: этапы строительных проектов с контролем сроков, автоматическое и ручное распределение задач между сотрудниками, движение товарно-материальных ценностей между складами, уведомления в Telegram, WhatsApp и по СМС.
ERP для сети кофеен Кофе Хауз
БизнесОдна из крупнейших кофейных сетей страны, с 2014 года в составе ГК «Шоколадница»; развивает формат кофеен «с собой».
ЗадачаСеть выросла из Google Таблиц и разрозненных сервисов. Нужно было единое управление партнёрской сетью: показатели кофеен, обучение персонала, обращения партнёров.
РешениеСобрали ERP для управляющей компании: партнёры и кофейни в одной системе, операционные и финансовые показатели подтягиваются из iiko и 1С, база знаний с тестами для обучения бариста, обработка обращений.
ERP для сети моек и детейлинга Detailing 4 Seasons
БизнесМосковская сеть моек и детейлинга автомобилей: число филиалов и клиентов растёт.
ЗадачаКомпания работала в облачной системе с абонентской платой и выросла из неё: больше клиентов, сотрудников и услуг. Цель — собственная ERP, которая объединит всё в одной системе без зависимости от сторонних сервисов.
РешениеЕдиная система с кабинетами под каждую роль, от мойщика до руководства: онлайн-запись клиентов, очередь заказов со сдвигом по времени, касса с эквайрингом, расчёт зарплат по процентам с разделением заказа между сотрудниками, отчёты.
Информационная система для застройщика «Комстрой»
БизнесСтроительство и реконструкция жилых домов, производственных зданий и логистических центров. Выручка — 3,7 млрд ₽ в 2022 году.
ЗадачаУчёт в 1С перестал отвечать потребностям компании. Нужен был учёт договоров и субподряда, департаментов, поступлений, списаний и выполнений в одной системе.
РешениеРазработали информационную систему с разделами «Договоры», «Поступления», «Списания» и «Выполнение»: договоры по типам, включая субподряд, права доступа по ролям, справочники департаментов.
Система управления партнёрской сетью Starline
БизнесОдин из самых известных производителей автомобильных охранных систем: 20 миллионов автовладельцев, представительства в 65 городах.
ЗадачаС ростом сети из 300+ дилеров и установочных центров понадобилось упростить управление партнёрами, автоматизировать заказы рекламной продукции и контролировать обучение сотрудников дилеров.
РешениеСделали три контура в одной системе: администраторы Starline с базой партнёров, заказами рекламных материалов (интеграция с DPD) и учётом установок; кабинеты дилеров; обучение сотрудников центров с тестами и статистикой.
Этапы разработки и внедрения ERP-системы
У большинства этапов есть настоящий пример результата: откройте и посмотрите, что вы получите на руки, ещё до первого звонка.
-
Аналитика и ТЗ — 2–4 недели
Интервью с ключевыми сотрудниками: от директора до кладовщика и мастера цеха. Описываем процессы, из которых соберётся ERP, и пишем техническое задание (обычно от 50 до 500 страниц).
-
Коммерческое предложение и смета — 2–3 дня
Фиксируем состав модулей ERP, сроки и бюджет. После ТЗ смета точная, а не «примерная».
-
Прототип — 2–3 недели
Кликабельный прототип всех интерфейсов ERP в Axure: склад, производство, финансы, кабинеты. Систему видно до того, как написана первая строка кода.
-
Разработка этапами — от 3 месяцев
Первыми выходят модули, без которых бизнес не может жить: склад, заказы, производство. Чаще всего 2–4 этапа; каждый сдаётся, проверяется и оплачивается отдельно.
Структура кода одного из проектов
-
Тестирование — параллельно с разработкой
QA-специалисты проверяют каждый модуль ERP, по результатам вы получаете отчёт о тестировании.
-
Внедрение и обучение — 2–4 недели
Переносим данные из Excel, 1С и старых систем, настраиваем роли, обучаем сотрудников: от офиса до цеха и склада. Помогаем с сервером.
-
Поддержка и развитие
Новые модули и доработки ERP; на запросы реагируем менее чем за 5 дней. Публичное демо одной из систем: document24.demo.longcatdev.com.
Пример технической документации: 578 страниц →
Развитие после запуска: клиент присылает идеи, мы реализуем
Частые вопросы о разработке ERP
Сколько стоит разработка ERP-системы на заказ?
MVP с ключевыми модулями — 1–3 млн ₽, ERP средней сложности — 3–5 млн, сложная система на всю компанию — 5–10 млн. ТЗ и прототип — 270–470 тысяч ₽. Точную смету фиксируем после ТЗ; таблица ориентиров — на этой странице.
Сколько времени занимает разработка и внедрение ERP?
Первые рабочие модули — через 2–4 месяца, MVP — 3–5 месяцев, полная система со всеми интеграциями — от 6 до 12 месяцев. Разработка идёт этапами, результат каждого этапа вы принимаете отдельно.
Можно ли интегрировать заказную ERP с 1С и другими системами?
Да. Мы интегрировали свои системы с 1С, r_keeper, IP-телефонией, ЮKassa, банковскими API, Яндекс.Маршрутизацией и другими сервисами. Заказная разработка снимает ограничения на интеграции.
Кому принадлежит код разработанной ERP-системы?
Вам. Мы передаём исходный код, документацию и права. Стек Laravel + VueJS + PostgreSQL — один из самых распространённых, систему сможет поддерживать любая квалифицированная команда.
Чем заказная ERP лучше готовой (коробочной) системы?
Заказная система повторяет процессы вашего бизнеса, не требует лицензионных платежей за пользователей и не зависит от вендора. Коробка выгоднее, если процессы стандартные. Подробное сравнение — в таблице выше.
Что происходит после запуска ERP-системы?
Поддерживаем и развиваем систему: исправляем ошибки, добавляем модули по мере роста бизнеса. Большинство наших клиентов работают с нами годами.
Можно ли начать с малого, а не заказывать всю ERP сразу?
Да, это стандартный путь: сначала MVP с самыми критичными модулями, затем поэтапное расширение. Так бизнес быстрее получает результат и распределяет бюджет.
Занимаетесь ли вы внедрением ERP?
Внедряем только системы собственной разработки: переносим данные, настраиваем роли, обучаем сотрудников и запускаем работу. Внедрением чужих ERP (1С, SAP и других) не занимаемся: мы разработчик, а не интегратор.
Делаете ли ERP под ключ?
Да, это наш основной формат: аналитика, прототип и техническое задание, разработка, внедрение с обучением сотрудников и поддержка после запуска. Разработка ERP-системы под ключ означает, что от вас нужны только интервью на старте и приёмка этапов.
Что такое ERP-система и зачем она бизнесу
ERP (Enterprise Resource Planning) — это программа, которая объединяет бизнес-процессы компании: учёт, закупки, производство, продажи, управление запасами. Она позволяет управлять ресурсами из одного центра, автоматизировать рутинные задачи и принимать решения на основе данных, а не ощущений. Правильно настроенная ERP заменяет бумажный учёт и онлайн-таблицы, сокращает издержки и повышает производительность.
Фактически ERP может стать основным и единственным рабочим инструментом сотрудников — тогда в ней должно быть учтено всё, что нужно каждому для работы. Система может быть как отдельной программой, так и сервисом, работающим в браузере.
Раньше рынок делили иностранные вендоры во главе с SAP; сейчас крупный бизнес массово переходит на собственные и российские решения. Для малого и среднего бизнеса собственная разработка стала доступной — и часто выгоднее адаптации коробки.
Разработать свою ERP или внедрить готовую: как принять решение
Публичные компании исторически выбирали готовые системы ради доверия инвесторов — и становились заложниками вендора. У непубличных компаний выбор свободнее: можно разработать продукт, спроектированный под свои конкретные запросы. Каждый бизнес уникален — и именно уникальная ERP-система, сделанная под потребности конкретного заказчика, становится конкурентным преимуществом. Сравнение подходов — в таблице выше.
Почитать по теме в нашем медиа: