Написание ТЗ и прототипирование Август 2020 — Октябрь 2020 Разработка системы Ноябрь 2020 — Сентябрь 2021 Поддержка и развитие Сентябрь 2021 — по сегодняшний день
О компании
Компания ООО "Документ24" занимается консульской легализацией и апостилированием документов. Московский офис организации предоставляет услуги по оформлению различных документов, выданных в России, для использования в любой стране мира.
Консульская легализация и апостиль - это специальные процедуры заверения документов, которые придают им юридическую силу на территории другого государства. Например: доверенность, выданная в России, будет официально признаваться в Китае только после выполнения консульской легализации.
В офисе компании на Арбате ежемесячно готовят сотни документов для клиентов со всего мира
Задача
За десять лет работы наш заказчик перепробовал множество готовых CRM и ERP систем для автоматизации своей деятельности. Однако, апостиль и легализация документов это не типовые задачи и в конечном итоге заказчик пришел к выводу, что необходимо организовать собственную разработку ERP системы.
Реализация
Первый этап — разработка прототипов и написание технического задания. Несколько раз в неделю наш проектировщик связывался с Заказчиком и обсуждал страницы. Последовательно страница за страницей были сначала спроектированы все необходимые разделы, а после мы подготовили текстовый документ с техническим заданием, который нужен программистам для разработки.
Вот так выглядят несколько страниц прототипа системы для данного клиента:
После того как мы спроектировали прототип системы (более 30 уникальных страниц) и написали техническое задание мы смогли назвать точную стоимость и сроки разработки.
В систему заложено 4 роли: Администратор, Менеджер, Производственник, Клиент. Основная сущность в системе — Заявка.
На скриншотах ниже вы можете посмотреть некоторые страницы системы
Нет смысла описывать детально функционал системы, если вам интересно, то вы можете посмотреть демонстрационную версию, которая доступна публично. В этой версии нет реальных данных клиентов, однако вы можете зайти и посмотреть примерный функционал от любой из роли пользователей — http://document24.demo.longcatdev.com/
Система реализована на Laravel 8.62 и VueJS 2.6.14
Выбор не случайный — стек технологий эффективный, к тому же данные технологии достаточно популярны, чтобы клиент мог нанять себе в штат программиста для поддержки и развития системы. Мы всегда передаем исходный код и все права на систему Заказчику и никогда не препятствуем внесению изменений в проект. Но если Заказчик вносит изменения в систему, на неё не распространяется наша гарантийная поддержка. Однако, по нашему опыту, если система используется нашими заказчиками то они обращаются к нам за доработками и реализацией нового функционала несколько раз в год.
Проект для «Документ24» подтверждает: когда готовые ИТ-решения не справляются с уникальными бизнес-процессами, единственным выходом становится создание собственного продукта. Индивидуальная разработка ERP позволяет оцифровать специфическую логику — от многоэтапной консульской легализации до разграничения прав доступа для сотрудников и клиентов. Мы проектируем системы, которые не просто хранят данные, а становятся основным активом компании, полностью адаптированным под её регламенты и задачи.