Платформа «Лонг Кэт Логистика» специально разработана для компаний, которые занимаются логистикой и грузоперевозками. Решение представляет собой удобный сервис, позволяющий оптимизировать рабочий процесс.

Ключевое преимущество платформы — её можно установить на сервер к заказчику и произвольно доработать.

На данной странице представлено описание платформы. Если вам интересна покупка продукта, то изучите материал на нашей странице на сайте

Наша компания более 11 лет занимается разработкой CRM-систем. За это время мы работали с большим количеством логистических компаний, поэтому обладаем внушительным опытом в данной сфере. В процессе создания наши аналитики учитывали самые популярные запросы на функционал от организаций, работающих в сфере перевозок грузов.

В течение трех месяцев была создана платформа, которая:

• экономит рабочее время и ресурсы;
• делает взаимодействие с клиентами более удобным и прозрачным;
• помогает оптимизировать маршруты;
• сокращает до минимума «бумажную» работу.

«Лонг Кэт Логистика» состоит из двух связанных модулей — CRM для компании и личный кабинет для клиентов.

CRM рассчитана для сотрудников организации. В ней предусмотрены аккаунты для каждого менеджера, причем они видят только свои заявки. Система хранит всю информацию о клиентах, а также инциденты по заявкам.

CRM является полноценным рабочим местом логиста. Здесь есть все данные о финансах и оплате, реестр документов с отслеживанием статуса обмена. Также предусмотрен чат для общения с клиентами.

В систему можно загружать все необходимые для работы документы. Дополнительно предусмотрена возможность интеграции с 1С.

Решение помогает отслеживать финансовые вопросы организации.

Для клиентов компании предусмотрен личный кабинет. С его помощью они смогут самостоятельно создавать заявки, рассчитывать стоимость заказа, отслеживать статус выполнения. Также клиенту будет доступна информация о предыдущих заказах; он сможет скачивать документы по заявке, заполнять реквизиты. Благодаря возможности чата с компанией, все возникшие вопросы можно решать достаточно оперативно, что поможет избежать потери заявки.

Техническая архитектура платформы «Лонг Кэт Логистика» очень гибка. Благодаря этому ее можно очень быстро настроить «под себя». Также наши специалисты могут доработать решение согласно требованиям и особенностям компании.

«Лонг Кэт Логистика» является отличной альтернативой кастомной CRM-системе. Платформа содержит весь необходимый базовый функционал. К тому же, клиентам на выбор представлено два варианта работы с ней:

• Аренда на нашем сервере. Просто и быстро. Компании не придется решать вопрос сервером. Техническая поддержка предоставляется на весь срок использования.

• Покупка. Наши специалисты установят платформу на сервер клиента. Не нужно совершать регулярные платежи. Техническая поддержка на 1 год.